一、活动概况

2024年，广东公益恤孤助学促进会（简称恤孤助学会）在茂名信宜市开展第五期“恤孤助学信宜行”项目，确定资助1,140名困境学生。

在对困境学生实施经济方面无偿资助之外，恤孤助学会通过在资助期内开展各种方式的成长关怀活动，让学生持续得到社会的人文关怀及鼓励。在今年的中秋节前夕，通过举办第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”活动（下称活动），组织志愿者、捐赠人和工作人员与学生开展现场游园活动、赠送中秋慰问包，为学生送上关心与鼓励。 

二、各项统筹工作情况

1、物资统筹工作

本次活动物资准备主要分为中秋慰问包物资和现场活动物资两大板块。在选购学生礼品时，活动统筹组在考虑礼品实用性和适用性结合的基础上，参考往期活动经验以及实地走访多家商户进行比价后，最终确定了包含帆布袋、考试套装、试卷袋、水杯、月饼等兼顾实用和蕴含节日特色的中秋慰问包。在现场活动物资准备方面，结合游戏设置及现场预计活动人数情况采购相应数量的物资，包括互动游戏道具、现场布置用品等。

在本次物资筹备工作中，得到了社会力量的大力支持。广东海龙阁饼业有限公司为捐赠了1,119盒月饼；广州润致进出口有限公司定向捐赠1,119个带有节日特色的灯笼；广东伊伟科汽车文化俱乐部、福怡汽车用品港为活动礼物打包提供了场地支持并承担了学生礼物的运输费用；爱心人士和爱心志愿者们为1,119名困境学生誊写了心意满满的祝福语明信片。

2、招募统筹工作

本次活动于8月13日发布了志愿者招募书，详细介绍本次活动的背景、目的、志愿者的职责和要求，以及报名方式等信息。截至8月29日，共有160名志愿者报名参加本次活动，其中有26名志愿者作为后备力量参加了活动出发准备会，结合现场实际安排，最终录取了81名志愿者参加本次活动。为了解志愿者活动参与体验及感受，活动结束面向参与活动志愿者收集反馈问卷，最终共回收问卷52份，问卷结果反馈志愿者对本次活动整体满意度较高，大部分志愿者表示这次的活动很有意义，能够给学生带去欢乐；100%的志愿者表示后续愿意继续参加恤孤助学会组织的活动。

3、宣传与筹募统筹工作

本次活动进行了公开募捐备案，于7月24日在广益联募平台正式上线项目、开始为活动筹募爱心善款。结合活动筹备、开展过程中的各项内容，活动前中后期始终保持活动宣传频率，并联动媒体发布活动相关报道，吸引更多人关注和参与到活动中。通过在公众号发布推送、视频号发布宣传视频、媒体发布新闻稿件，利用线上宣传的广泛传播力和可互动性，结合筹款倡议书、明信片祝福语征集等含有活动特点的推送进行宣传，通过简洁明了的活动海报进行转发和宣传，吸引更多的人关注活动，增强活动触达效果。同时定向邀约捐赠人、捐赠方代表参与活动，加强捐赠人、捐赠方代表与学生之间的互动和情感联结，提升捐赠参与感。

4、培训统筹工作

为了确保本次活动的顺利进行，在8月19日开展了游戏试玩会，确定游戏规则及内容，并在9月8日和9月10日分别开展主持人、领队及车长培训会、出发准备会两场培训会议，针对志愿者的分工安排、岗位职责作详细介绍和说明，对参与群体进行针对性培训，明确活动开展的各项工作内容和环节。

5、游戏统筹工作

结合节日特色、游园会，设计现场游戏，最终确定“夹月饼”“中秋猜灯谜”“传统投壶”“团扇创作DIY”等6个游戏项目，并提前组织游戏试玩，按照试玩情况调整、完善游戏规则和内容，确定游戏道具。并在培训会中进行游戏展示，让志愿者提前熟悉、了解游戏规则和玩法，保障现场游戏顺利推进。

6、会务统筹工作

活动在不同时间节点分别开展了五次重要会议，包含统筹会议、游戏试玩会议、领队及车长培训会议、活动出发准备会以及活动总结会。统筹组在活动策划、筹备、执行、收尾等阶段都保持紧密沟通和对接，推动活动的顺利开展，在总结会中针对本次活动提出的意见和建议，为后续活动的组织和开展提供有效经验参考。 

三、活动募捐情况

7月初，慈善项目“第十三届‘中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问’”在慈善中国平台提交公开募捐方案备案，公开募捐名称：第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”，公开募捐编号：5144 0000 7583 4027 9KA2 5005。本次活动总筹款目标153,392.00元，于7月24日在广益联募平台正式上线项目开展线上募捐，并同步启动募捐动员，在中后期定期更新募捐进展，提升募捐透明度。在社会各界的热心关切和爱心响应下，筹募款物情况如下：

善款筹集：截至9月17日，广益联募平台440人次捐赠66,434.06元，广州润致进出口有限公司定向捐赠11,820.00元，个人转账720.00元，合计善款78,974.06元。

物资捐赠：广东海龙阁饼业有限公司捐赠1,119盒月饼（出厂价值162,255.00元），节省采购成本26,856.00元。

其他支持：广东伊伟科汽车文化俱乐部、福怡汽车用品港为活动礼物打包提供了场地支持、为当天参与物资打包的志愿者提供午餐并承担了学生礼物的运输费用1,811.00元。

本次活动费用支出94,791.90元（详见活动费用决算），上述提到的所筹集的善款及物资已全部用于本次活动，剩余不足资金由恤孤助学会历年中秋大慰问活动结余的款项进行补足。

剩余可回收再利用的物资统一登记入库，后续用于恤孤助学会“访贫助学行”项目、受助学生成长关怀项目。 

四、活动开展情况

1、赠送中秋慰问包

本次活动为茂名信宜市1,119名受助学生每人赠送一份中秋慰问包，内含帆布袋、考试套装、试卷袋、水杯、月饼等兼顾实用行和蕴含节日特色的物品。其中，有6个镇街未安排开展现场游园活动，受助学生礼物由恤孤助学会寄送至各镇街妇联后，由当地妇联代为赠送。14个镇街的礼物由志愿者在现场游园活动中赠送给学生。

2、现场游园活动

9月13-14日，恤孤助学会组织了86名志愿者及工作人员前往信宜市开展主题为“中秋暖童心，关爱共前行”的2025年第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”现场游园活动，共有660名学生参与现场活动，志愿者们将爱与关怀融入活动的每一个环节，让学生们真切感受到社会的牵挂与温暖，也让这个中秋佳节留下更多充满爱的回忆。 

五、活动经验

1、预先制定活动方案，为活动开展公开募捐的备案工作以及上线审核事宜预留充裕的时间。 

活动提前两个月拟定方案，确保各项流程合规、高效推进，为后续募捐工作的顺利开展预留充足时间，有效规避因审批流程、时间的延误、滞后影响到活动筹募工作的推进。结合实际情况，先确定方案再开展统筹会议，同步推进募捐审核工作，确保活动筹备与资金募集同步高效进行。

2、采购礼物考虑受助学生男女性别比例，尝试按性别进行分类打包。

参考六一回访活动的经验，本次活动采购时按照学生性别比例进行礼物采购，并在打包过程中尝试按性别分类，优先将女生颜色偏好和使用习惯的物品配给女生，如粉红色水杯、风扇等，并在女生的中秋慰问包包带上做好标记，分类打包，便于现场分发时精准对应，减少错发现象，提升学生收到礼物的满意度和幸福感。

3、现场游戏过程中结合实际情况，适时调整游戏规则和难度，确保游戏兼具趣味性与公平性，让不同年龄层次的学生都能参与其中。

根据现场学生年龄差异，灵活设置游戏环节的参与方式，如低龄学生降低挑战门槛，高年级学生增加互动难度，确保每位孩子都能在轻松愉快的氛围中获得成就感。志愿者分工明确，游戏摊位各司其职的同时又相互配合，合力推进活动有序开展。通过实时观察学生参与状态，同时也根据现场反馈及时优化游戏动线、适当调整游戏时间，避免拥挤和等待时间过长，提升整体参与体验。 

六、活动不足和建议

1、需要提前清晰物资打包工作分工，以免在现场打包时出现流程混乱的情况。

在物资打包前需明确人员职责分工，如现场临时商讨打包工作流程会一定程度上拖延了实际打包时间，影响部分志愿者的参与体验。在打包过程中可能出现部分志愿者重复作业，而关键环节偶尔出现空缺，影响整体效率，未能很好地体现团队协作的顺畅性和协同性。

建议：

（1）今后需在活动筹备阶段应提前制定详细的分工表，明确各环节负责人及具体职责，细化打包工作流程，提高打包顺畅度。

（2）考虑尝试数字化工具的应用，如尝试使用腾讯公益平台的物资发放工具进行物资分发管理，实现物资信息的实时录入与追踪，提升打包效率，实现打包、寄送全过程的可视化、一体化。

2、现场游戏设置存在年龄分层考虑未够充分的问题，且设置游戏摊位数量较少，未能很好地呈现“游园”的丰富性。

本次现场游园活动共设置了6个游戏摊位，结合了中秋节的主题元素设计了团扇制作、猜灯谜、投壶等游戏，但对于部分高年级学生来说游戏挑战性不足，参与感较弱，未能充分激发其兴趣。同时，低龄段与高龄段学生在同一摊位活动时易出现互动失衡，影响整体体验。其次，游戏摊位数量有限导致部分摊位排队人数过多，学生等待时间延长，影响活动流畅性。

建议：

（1）考虑根据不同年龄段设置游戏分区，如设立“童趣乐园”面向低年级学生，以趣味性、动手类游戏为主，简化规则；“挑战角”面向高年级学生，以策略性、竞技类游戏为主，增强挑战性和互动深度，满足其成就感需求。  

（2）适当增加游戏摊位数量，结合场地条件优化布局，分散人流，缩短等待时间，提升游园活动的丰富性与流动性。

（3）建立游戏难度动态调整机制，由志愿者根据现场学生反馈灵活微调规则，确保各年龄段参与体验均衡。

（4）考虑不同学生的特点，考虑在现场设置一些非集体活动区域，如静音阅读角、创意绘画区等，供性格内向或偏好独处的学生自由选择，满足多元性格需求。

3、在活动结束后需要及时收集参与学生的反馈。

在活动结束后需要向学生提供一个反馈“窗口”或渠道，去深入了解学生参与活动的体验和感受。如对活动结束后的真实体验与改进建议缺乏第一手参考资料支撑的话，将会影响后续改进的精准性与针对性。

建议：

（1）在活动开展过程中可考虑设置收集反馈的机动志愿者，在现场观察学生反应并及时关注未加入游戏的学生动态，主动邀请其表达感受，记录其意见建议，形成即时反馈信息流。

（2）在活动结束后设置反馈环节，通过小便签或集体分享形式收集学生感受。考虑设置“意见树”或“反馈墙”展板，鼓励学生将感受与建议写在便签上并贴至展板，引导学生表达参与体验。结合“意见树”或“反馈墙”内容，在后续活动策划中针对性优化游戏设置、分区管理与节奏控制，为后续活动提供更多参考。 

致谢（以下排名不分先后）：

感谢广东海龙阁饼业有限公司为活动捐赠爱心月饼，提供资源支持。

感谢广州市润致进出口有限公司为活动捐赠爱心善款、爱心灯笼，组织公司员工积极参与活动，提供多项资源支持。

感谢化州市新的社会阶层人士联合会组织会员参与现场派发活动。

感谢恤孤助学会运行保障部档案管理团队、物资管理团队为活动做好后勤保障工作。

感谢参与2025年第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”活动的每一位志愿者。

感谢2025年第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”活动全体统筹组成员。

成长关怀团队总监：潘静雯

总统筹：谢毅

秘书处：江洋、郑斯琦

招募统筹：杨庆兰

筹募宣传统筹：张雅琳

游戏统筹：何洁萍

培训统筹：阮慧怡

物资统筹：周伟欣

会务统筹：吴少明

技术统筹：张育腾

协助：滕健、王春先、李冠颖

附件：2025年第十三届“中秋思亲访贫童-千名困境学生大慰问”活动费用决算

广东公益恤孤助学促进会

2025年9月30日